SAMM El software de gestión de mantenimiento y postventa 100% web, nube y APP offline con más de 5,000 usuarios.
Servicio centralizado y en línea.
En una época como la actual de servicios en teletrabajo, remotos y sin contacto, SAMM apoya tu área de servicio en seguimiento, ejecución y control de facturación para que tu negocio siga operando a pesar de los cambios. Fácil de implementar y escalable a cada negocio.
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App offline para reportes
Reportar desde cualquier lugar y en tiempo real, si es posible, solo descarga la aplicación, consulta la bandeja de servicios, toma fotos en sitio y registra la firma de aceptación del servicio.
Eficiencia operativa
Registre en un solo lugar los procesos de operación de su área técnica, disminuyendo tiempos en retrabajos, olvido de compromisos y logre el seguimiento de todas las tardes de su proceso
Asegurar ejecución
Delegue el control de la ejecución a SAMM, cada registro le permitirá tranquilidad de saber que las cosas se están haciendo en los tiempos, compromisos acordados y de manera que pueda ser trazable para análisis.
Control de costos
Analice los costos (mano de obra, repuestos, servicios) vs ingresos de su operación para determinar clientes o equipos rentables y enfocarse en sus mejores fuentes de ingreso.
Flujo de trabajo controlado
Cree solicitudes (Tickets de servicio), órdenes de trabajo, reportes, agenda de técnicos y planes de mantenimiento con documentos enlazados para llevar trazabilidad de tiempos, comentarios, recordatorios y alertas para cada perfil de usuario.
Reportes en línea
SAMM al ser una aplicación 100% en línea le permite consultar su información desde cualquier dispositivo, adicional con el APP Offline sus técnicos podrán realizar sus reportes sin conexión a internet y no perder información de sus trabajos en campo. Con nuestro servicio en la nube despreocúpese del tema de infraestructura de sistemas que no es su negocio y déjelo en nuestra manos
KPI´S
Nuestra base cuenta con más de 50 indicadores y reportes que le permitirán analizar su negocio de manera gerencial, ayudando en la toma de decisiones rápidas para su proceso de servicio en tiempos de rápidos cambios.
Más de 5,000 usuarios usan SAMM para hacer crecer sus negocios.
Únase a nosotros para empezar la transformación digital de su empresa.