Rodolfo – Director de Atención al cliente

Ingeniero de automatización, nuestro Rock Star de implementación de sistemas SAMM, vuelve realidad los objetivos de las compañías en el uso de las soluciones y en su escucha activa con el cliente.

Maira  - Directora Comercial

Ingeniera de sistemas y computación, con habilidades para el trabajo en equipo y orientada al logro de resultados. Nuestra Rock Star líder comercial, dedicada y activa con el cumplimiento de nuestras metas.

Alexandra- Directora Administrativa

Profesional en administración de talento, es la mano derecha y apoyo de todo el equipo, orientada al logro de resultados y a mejorar siempre nuestro grupo de trabajo.

Jeffrey – Director de operaciones

Ingeniero mecánico con experiencia en procesos de mejora (ISO 9001 y DMAIC) y PBI. Lidera el equipo de operaciones con su carisma, organización y flexibilidad al cambio.

Angie – Líder mercadeo & ventas

Estudiante de psicología, pro activa, aporta su imaginación e iniciativa en nuestros medios digitales y comerciales  en las etapas preventa, postventa y seguimientos.

Daniel – Líder de implementación

Ingenierio Mecánico, con habilidades de liderazgo y comunicación, maneja los conceptos y variables necesarias a implementar en el área de mantenimiento de equipos.

Javier – Líder Mesa de ayuda

Ingeniero de Producción, disciplinado y proactivo, aporta sus conocimientos como líder del área de soporte usando como pilar la escucha y retroalimentación con el cliente. 

Daniel – Consultor

Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información, aporta su habilidad de atención y soporte Online  en el apoyo de nuestra mesa de ayuda y area de operaciones .  

David- Consultor

Estudiante de Ingeniería Industrial, pone a disposición del grupo y los clientes sus habilidades de actitud de servicio y perseverancia para realizar todos los retos que se presenten en su rol en el área de operaciones.

Valeria- Consultora comercial

 Ingeniera electrónica, comprometida, entusiasta, apoya los procesos que se desarrollan en SAMM para brindar la mejor atención a nuestros clientes y conocer sus necesidades.

Jonathan- Consultor

Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información con conocimiento en programas orientados a internet, aporta en IDAE su creatividad y dedicación a nuestro equipos de operaciones.

Felipe- Consultor

In ge niero Industrial, innovador y con nivel de adaptabilidad hacia proyectos y procesos, apoya el área de operaciones con actitud de servicio, inyectando nueva energía al grupo de consultores.

Johan- Consultor

Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información con conocimiento en programas orientados a internet, aporta en IDAE su creatividad y dedicación a nuestro equipos de innovación.

Lina- Auxiliar administrativa

Técnica en asistencia administrativa con experiencia en atención al cliente y servicio, apoya nuestra área administrativa con nuestros procesos de facturación, recaudo y cartera. 

Heiner - Consultor

Tecnólogo en gestión de mercados, llega a la mesa de ayuda para apoyar el seguimiento y atención a clientes. 

Stiven - Consultor

Ingeniero mecánico con experiencia y manejo en SAMM, aporta su actitud y conocimiento a sus retos asignados.

Michael - Consultor

Tecnólogo en análisis y diseño de sistemas de información, aporta al grupo de consultoría su planeación y organización para cumplir los objetivos propuestos.