“Asegure la prestación de su servicio
“Asegure la prestación de su servicio
en sus compromisos de tiempos
de respuesta a clientes"
Orientado al control y seguimiento de los servicios prestados a clientes, pueden administrarse servicios de ingeniería, capacitaciones, implementaciones, consultorías, llevando todo el proceso en la herramienta con control de tiempos y seguimientos.
Servicio
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Creación de solicitudes generadas de cliente.
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Creación de órdenes de trabajo para seguimiento al proceso de gestión.
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Manejo de estados de los documentos para control de tiempos.
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Creación de tipos de órdenes de trabajo para control de procesos de la compañía.
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Programación de trabajos a ingenieros, consultores, instructores y personal de atención.
Comercial
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Generación de cotización de servicios.
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Manejo de versiones de cotización.
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Seguimiento a comentarios de avance comercial a la cotización.
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Manejo de listas de precios por actividades o servicios.
El ciclo más usado por las empresas
