HERRAMIENTAS USADAS PARA LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO

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¿Qué debo tener en cuenta al elegir una herramienta para el manejo de mi proceso de Mantenimiento?

Bien sea que tengas un software o tu herramienta de gestión este basada en formularios, hojas de cálculo o tableros debes tener en cuenta que debe contar con estos elementos para que sea eficiente y se asegure la operatividad de la misma:

1. Documentación del trabajo eficientemente

Este proceso debe realizarse de forma rápida y fácil de lo contrario no se hará. Centrarnos en las intervenciones no en la documentación.

2. Formación en la herramienta a usar: 

Crear procedimientos, flujos de trabajo para saber que hacer en cada momento y que instrucciones dejar.

3. Validar costo en tiempo y esfuerzo: 

Determinar que costo en tiempo y esfuerzo me implica la herramienta que estoy usando actualmente, si es mayor ver si tengo opciones de mejora en la misma o en otra herramienta que optimice la gestión

OPCIONES DISPONIBLES

1. Registro manual.

No es necesario que sea solo en bolígrafo, puede ser digitalizado en archivos o en carpetas organizadas, pero no lo tienes de manera automatizada.

Ventajas :

  • Cuanto tenemos pocos equipos o activos puede ser una opción viable a usar.

Desventajas:

  • Dificultad de acceso a la consulta de los datos.
  • Falta de disponibilidad de los documentos al momento, tener que buscar documentos entorpece la gestión.
  • Se genera mucha documentación difícil de archivar.
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2. Hojas de cálculo, editores de texto, Google nube.

Utilizar un sistema básico de gestión con tablas y planificaciones en libros agiliza la gestión sin embargo sigue sin mover datos automáticamente.

Ventajas:

- Puedes personalizarlo a tu negocio, disponibilidad de herramientas gratuitas con limites de espacio para negocios pequeños, medianos.

 Desventajas:

- Poco automatizable, debes conocer uso de Macros o tablas dinámicas para sacar más provecho.
- Sino lo planificas bien desde el principio puedes perder mucho tiempo.

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3.  Software de mantenimiento.

Es una herramienta informática de apoyo para la gestión de mantenimiento, si decides usar esta opción es importante que según tus necesidades revises el software de mantenimiento con el que veas más cubrimiento de los requerimientos y que pueda ser más rápido su proceso de capacitación e implementación.

Ventajas:

  • Rápidamente puedes encontrar la información que buscas.
  • Es necesaria para algunas certificaciones y evitar No conformidades.
  • Ahorro de tiempo al estar muchos pasos de la operación automatizados.

 Desventajas:

  • Tiempo requerido inicial para levantar los datos y cargarlos al sistema.
  • Rotación de personal que puede afectar el conocimiento de la plataforma elegida y la aplicación en la empresa.
  • Si no defines el procedimiento de tu empresa para empezar a gestionar tu proceso puedes perderte en el sistema.
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Software de Mantenimiento SAMM - Software Postventa

Mantenimiento es una unidad que requiere atención según las necesidades reales del proceso o su evolución, en la medida que se modifican las variables principales de su operación como:

  • Nivel de equipos por atender.
  • Nivel de técnicos a gestionar.
  • Lugar de prestación de servicio (interno-externo).
  • Necesidades de contar con la información en línea y disponible en tiempo real.

Valida cada etapa y los requerimientos actuales de operación en tu área; así podrás seleccionar la herramienta o el software de mantenimiento adecuado.

 


Tomado de: Biblioteca virtual Pro – Autor Fidestec- Complementos Astrid Machado – IDAE soluciones.